Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте умови цієї угоди. Якщо ви не згодні з умовами угоди, не використовуйте цей сайт.
Це публічна та офіційна пропозиція у вигляді договору оферти від Продавця до Покупця, та відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), та визначає умови використання цього Сайту, оформлення замовлення, оплату товару, доставлення товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та інші умови взаємовідносин між Продавцем та Покупцем.
Договір оферти вважається укладеним тобто акцептованим, з моменту оформлення замовлення Покупцем, в будь який спосіб, та підтвердження замовлення Продавцем шляхом відправлення повідомлення на електронну пошту (E-mail) Покупця.
Терміни, що використовуються.
Продавець – Інтернет-магазин розташований на Сайті за електронною адресою www.antipotop.ua, створений для надання інформації та укладання договорів куплі-продажі за допомогою мережі Інтернет, власник товару.
Покупець – фізична або юридична особа, здатна замовити, сплатити та прийняти товар у порядку та на умовах, встановлених цім договором оферти, на території України.
Договір – публічна пропозиція укласти договір куплі-продажу між Продавцем та Покупцем на умовах вказаних в цьому договору оферти.
Товар - об'єкт, про який розміщена інформація на сайті за адресою www.antipotop.ua, який був вибраний, оформлений та сплачений продавцем дистанційно через Інтернет-магазин.
1.Предмет договору.
1.1.Цей Договір є публічною офертою від Продавця та діє для всіх відвідувачів Інтернет-магазину, які мають намір, бажання та можливості придбати Товари.
1.2.Акцептуючи умови даної пропозиції оферти, шляхом оформлення замовлення в будь який спосіб, цей Договір вважається прийнятим.
1.3.За домовленості сторін Договір може бути оформлений у письмовій формі.
1.4.Всі зміни умов цього Договору відбуваються в односторонньому порядку, від Продавця, та набувають чинності з моменту їх публікації в Інтернет-магазині.
1.5.Цей Договір повинний розглядатися у тому вигляді, як він опублікований в Інтернет-магазині, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.
2.Оформлення замовлення.
2.1.Покупець може замовити будь-який Товар представлений в Інтернет-магазині, та самостійно обирає варіант замовлення:
2.1.1.замовлення Товару за телефоном вказаним в розділі контакти Інтернет-магазину, Покупець дзвонить Продавцю та замовляє Товар;
2.1.2.замовлення Товару на сторінці Товару в Інтернет-магазині або через «кошик» Інтернет-магазину, вибравши «купити в один клік», вказавши номер телефону Покупця та нажавши кнопку «купити», Продавець з вами зв'яжеться за вказаним телефоном для уточнення замовлення та його доставлення;
2.1.3.замовлення Товару натиснувши кнопку «швидке замовлення» на сторінці Товару в Інтернет-магазині, вказавши ім'я, телефон, електронну пошту (E-mail) Покупця та нажавши кнопку «замовити». Продавець з вами зв'яжеться за вказаним телефоном та/або надасть відповідь на електронну пошту (E-mail) для уточнення замовлення та його доставлення;
2.1.4.замовлення Товару через «кошик» Інтернет-магазину, можливе після реєстрації клієнта, вказавши: ім'я та прізвище Покупця, електронну пошту (E-mail), контактний телефон, адресу доставки, також вказується спосіб оплати та спосіб доставки.
2.2.Найменування обраного Товару Покупцем, його кількість та ціна вказуються в «кошику» Інтернет-магазину.
2.3.Якщо Покупець фізична особа підприємець або юридична особа, необхідно вказати Ідентифікаційний код.
2.4.Покупець може запросити будь-яку додаткову інформацію стосовно Товару або умов замовлення. Продавець може запросити будь-яку додаткову інформацію яка стосується виконання замовлення, Продавець не несе відповідальність за невиконання замовлення, у разі ненадання Покупцем інформації необхідної для виконання замовлення.
2.5.Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
2.6.Після оформлення замовлення Продавець надсилає Покупцю на електронну пошту (E-mail) підтвердження, що замовлення прийнято, із зазначенням найменувань обраних товарів, їх кількості, загальної суми замовлення та обраної Покупцем доставки.
2.7.Покупець має право відмовитися від замовленого Товару в будь-який час до його отримання, повідомивши про це Продавця.
2.8.Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
3.Ціна Товару та оплата.
3.1.Всі ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказанні в Інтернет-магазині у національній валюті України – Гривня. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку, але ціна оформленого та сплаченого в повному обсязі замовлення не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
3.2.Ціна Товару, яка вказана в Інтернет-магазині не включає в себе вартості послуги доставки Товару до Покупця. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів компанії перевізника, яка була обрана при оформленні замовлення. Продавець може вказати мінімальну чи орієнтовну вартість доставки Товару компаніями перевізниками, яка є ознайомлювальною та не може вважатись остаточною.
3.3.Способи оплати Товару вказані на сайті в розділі «оплата» та обирається при оформленні замовлення.
3.3.1.Для Покупців – фізична особа (кінцевий споживач).
3.3.1.1.Оплата готівкою при отриманні замовлення – ви отримуєте товарний чек.
3.3.1.2.Оплата картками Visa або MasterCard будь якого банку, під час оформлення замовлення - ви отримаєте товарний чек.
3.3.2.Для Покупців – юридична особа або фізична особа-підприємець.
3.3.2.1.Безготівкова оплата у будь якому банку України, згідно рахунок-фактурою в термін три робочі дні не враховуючи день виписки (після закінчення терміну Продавець не може гарантувати наявність та актуальність ціни), видається оригінал рахунок-фактури, видаткова накладна.
3.4.Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
4.Доставка Товару.
4.1.Покупець можете самостійно забрати Товар з офісу Інтернет-магазину, за адресою вказаною на сайті в розділі «контакти», тільки після отримання повідомлення Продавця на електронну пошту (E-mail) про наявність Товару в офісі Інтернет-магазину.
4.2.Продавець використовує доставку по території України де працюють відділення Укрпошти або відділення компанії Нова Пошта. Доставка здійснюється до відділення. Покупець обравши доставка компаніями перевізниками у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів обраної компанії.
4.3.Продавець гарантує передачу Товару, компанії перевізнику, відповідно до оформленого замовлення Покупцем, належної якості та упакованого згідно з вимогами компанії перевізника.
4.4.Товар вважається переданим Покупцю з моменту передачі Товару в офісі Інтернет-магазину Продавцем, або під час передачі Продавцем Товару компанії-перевізнику для доставки Покупцю та оформленні товарно-транспортної накладної.
4.5.Послуги з доставки сплачує Покупець.
4.6.При отриманні Товару Покупець підтверджує своїм підписом в товарному чеку або в транспортній накладній на доставку Товару, відсутність претензій за зовнішнім виглядом, комплектності та кількості Товару.
5.Повернення товару та гарантія.
5.1.Повернення Товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Законом України "Про захист прав споживачів" встановлений термін для повернення Товару належної якості, який становить чотирнадцять днів не враховуючи дня покупки, за умови, якщо товар:
• не використовувався;
• збережений товарний вигляд та споживчі властивості;
• збережені пломби, наліпки та ярлики;
• документ, який підтверджує що Товар був придбаний в Інтернет-магазині та його оплату;
• гарантійний талон.
5.2.Перелік товарів, що не підлягають поверненню, затверджуються Кабінетом Міністрів України.
5.3.Повернення Товарів належної якості які належать до технічно складних, проводиться після проведення діагностики в сервісному центрі, термін проведення діагностики не перевищує 7 днів.
5.4.Для повернення товару належної якості необхідно виконати наступне, заповнити Заяву на повернення, та надати:
• товар в повній комплектації, з цілими пломбами, наліпками та ярликами, в збереженої цілісної упаковці;
• керівництво Користувача, Паспорт, гарантійний талон;
• товарний чек, видаткову накладну або інший розрахунковий документ, що підтверджує здійснення покупки;
• документ, що засвідчує особу (у випадках, передбачених чинним законодавством України).
5.5.Повернення Товару належної якості на адресу Продавця здійснюється за рахунок Покупця, та не відшкодовуються Продавцем.
5.6.Вартість Товару підлягає поверненню після виконання Покупцем умов вказаних п.п. 5.1, 5.3, 5.4, шляхом переказу на банківський рахунок Покупця не пізніше 7 днів.
5.7.Гарантія на придбаний Товар дає право на безкоштовний ремонт протягом усього гарантійного терміну, який вказаний в гарантійному талоні. Гарантійний ремонт здійснюється за наявністю оригінального заповненого гарантійного талона з печаткою Продавця.
5.8.Термін виконання гарантійного ремонту залежить від складності ремонту, але не перевищує 14 днів. В разі неможливості відремонтувати Товар, він підлягає заміні, якщо Товар даної моделі відсутній він замінюється на аналогічний Товар іншої моделі.
5.9.Гарантійному ремонту не підлягає Товар з пошкодженими або зірваними гарантійними пломбами (стікерами), Товар всередині якого присутні сторонні предмети, є сліди попадання рідин, наявність життєдіяльності комах, а також дефекти, які виникли в результаті стихійних лих, механічних пошкоджень, або дефекти, що виникли при недотриманні умов монтажу та підключення, експлуатації та обслуговування, зазначених у Керівництві користувача та Паспорті на Товар.
5.10.Гарантійний ремонт або заміна Товару, здійснюється за адресою Інтернет-магазину та вказана в розділі «контакти».
6.Відповідальність сторін.
6.1.Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
6.2.Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
6.3.Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
6.4.Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, на час дії непереборної сили: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна із сторін бере на себе ризик наслідків цих обставин. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу сторону.
7. Відмова від відповідальності.
7.1.Продавець намагається зробити все можливе для забезпечення повної та актуальної інформації про Товар який представлений в Інтернет-магазині. Консультації та інформація, які отримує Покупець, не можуть розглядатися як гарантії.
7.2.Зображення Товарів та інформація в Інтернет-магазині надається «як є» без будь-яких гарантій. Кольори, відтінки та розміри можуть відрізнятись від реальних внаслідок особливостей фототехніки та налаштувань монітора. Продавець не гарантує точності та повноти інформації, розміщених в Інтернет-магазині, та у будь-який час без повідомлення може вносити зміни до зображень та інформації, що надаються в Інтернет-магазині, добавляти чи видаляти Товари. У разі неактуальності інформації в Інтернет-магазині Продавець не зобов'язується її оновлювати.
7.3.Продавець за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання будь-якої інформації Інтернет-магазину.
7.4.Продавець не несе відповідальності за повідомлення залишенні Покупцями в Інтернет-магазині – помилки, їхній зміст, неправдиву або неправильну, та будь-яку іншу розміщену інформацію.
8.Конфіденційність і захист персональних даних.
8.1.Надаючи свої персональні дані в Інтернет-магазині при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди. Покупець підтверджує, що йому відомі права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних".
8.2.Покупець передає свої персональні дані Продавцю з метою виконання умов цього Договору, отримання рахунків, можливості проведення взаєморозрахунків, оформлення замовлень, передача замовлень компаніям перевізникам для доставки, отримання актів та інших документів. Метою обробки персональних даних є створення та реалізація бонусних програм, програм лояльності, відправлення повідомлень електронною поштою E-mail, SMS-повідомлень, повідомлень веб-браузера, у тому числі з метою відправлення комерційних пропозицій, з метою покращення якості надання послуг, формування рейтингів, аналізу активності, відправлення інформаційних та маркетингових розсилок (новини, акції, інформація про акції, промокоди та знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію про товари та/або послуги, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів або послуг та інше.
8.3.Продавець зобов'язується не розголошувати персональні данні Покупця. Розголошенням не вважається, якщо Продавець надає персональні данні третім особам (контрагенти, компанії перевізники та інші), для виконання зобов'язань перед Покупцем, також у випадках, коли розголошення персональних даних вимагає чинне законодавство України. Відповідальність за достовірність персональних даних наданих при оформленні замовлення несе Покупець. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання своїх зобов'язань перед Покупцем в зв'язку з недостовірністю даних наданих Покупцем.
8.4.Видалення облікового запису Покупця передбачає видалення всіх його персональних даних, при яких Продавець не може і не буде вести обробку його персональних даних. Для видалення облікового запису Продавець відправляє звернення з електронної пошти (E-mail) вказаної в обліковому записі. Видаленні персональні дані відновленню не підлягають.
9.Інші умови.
9.1.Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2.Усі спори, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3.Відкликання оферти може бути здійснене Продавцем у будь-який час, що не є підставою для відмови від зобов'язань за вже укладеним Договором.